{"orderNumber":{"valueMissing":"This field is required.","tooLong":"Revisa este campo","tooShort":"Revisa este campo"},"orderEmail":{"valueMissing":"La dirección de correo electrónico es obligatoria.","typeMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida","patternMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida"},"contactEmail":{"valueMissing":"La dirección de correo electrónico es obligatoria.","typeMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida","patternMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida"},"contactFirstName":{"valueMissing":"This field is required."},"contactSurname":{"valueMissing":"This field is required."},"contactSubject":{"valueMissing":"This field is required."},"newsletter-popup-email":{"valueMissing":"La dirección de correo electrónico es obligatoria.","typeMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida","patternMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida"},"newsletter-footer-email":{"valueMissing":"La dirección de correo electrónico es obligatoria.","typeMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida","patternMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida"},"newsletter-email":{"valueMissing":"La dirección de correo electrónico es obligatoria.","typeMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida","patternMismatch":"Introduce una dirección de correo electrónico válida"}}

Ayuda

ENCONTRÓ UN ARTÍCULO FABULOSO Y DESEA COMPRARLO: ¿Y AHORA QUÉ?

 


PROCESO DE PAGO

Puede enviar su pedido a una dirección personal o de trabajo donde le sea más fácil recibirlo.

Solo tendrá que introducir la información de la entrega durante el proceso de pago o puede utilizar una de sus direcciones guardadas si es un cliente registrado.

En el segundo paso del proceso de pago selecciona la forma de pago. El importe total y la divisa que ve durante el proceso de pago corresponde exactamente al cargo que se le hará. No habrá impuestos adicionales, ni tarifas por manejo o envío al momento de la entrega.

Le daremos la oportunidad de revisar la información de su pedido antes de confirmar el pago, a fin de asegurarnos’ de su total’ satisfacción con su selección y de que haya proporcionado toda la información necesaria.

Encontrará más información sobre las formas de pago en Pago.


CÓDIGOS PROMOCIONALES

Los códigos promocionales son códigos personales emitidos en ocasiones especiales que le permiten beneficiarse de descuentos exclusivos en servicios y productos ofrecidos por nuestra tienda en línea. Encontrará el espacio de "código promocional" en su bolsa de compras: si tiene un código activo, escríbalo y haga clic en Aplicar para ver el nuevo total.
Diesel no hace ningún ajuste de precio en compras previas.


ENVÍO DE UN REGALO

Encontrará la opción “ ¿Comprar un regalo?” antes de la dirección de entrega. Se le pedirá que introduzca su propia información para fines de facturación así como los datos del receptor’s para el envío.  También puede agregar un mensaje personal si solicita que el regalo se le envíe directamente al receptor.

No habrá ningún indicio del precio de los productos o del total del pedido. La factura del pedido la recibirá por correo electrónico.


DESPUÉS DE REALIZAR SU PEDIDO

Puede revisar todos los detalles de su pedido en la página de confirmación, justo antes de concluir la compra.

Luego de completar su pedido recibirá de inmediato su número de pedido que podrá utilizar para consultar el estado de su compra o como referencia si necesita ponerse en contacto con nosotros. También le enviaremos el resumen de la información de su pedido por correo electrónico.
 

¿NECESITA AYUDA?

Si tiene dudas o necesita ayuda con su cuenta, pongase en contacto con nosotros y le asistiremos con gusto.

Responderemos a todos los mensajes en un plazo de 1 día hábil. De lunes a sábado, excepto días festivos.

SERVICIO AL CLIENTE

PhoneTeléfono: 855-482-1155
  De 9:00 a.m. a 9:00 p.m. EST, de lunes a viernes


EmailCorreo electrónico
De las 10 a. m. hasta las 9 p. m. EST, de lunes a sábado, excepto días festivos.